Todo en un solo lugar.
En 2–3 toques.

Route Desq funciona en el navegador de tu teléfono — sin descargar nada. Agrégalo a tu pantalla de inicio para acceso con un toque, igual que una app nativa.

Crear tu cuenta

Agregar a tu pantalla de inicio

iPhone: Toca el botón Compartir → desplázate → toca Agregar a inicio → Agregar.

Android: Toca el menú de tres puntos → toca Agregar a inicio → Agregar.

Una vez agregado, Route Desq se abre en pantalla completa — igual que una app nativa.

Precios

Cada cliente tiene su propio registro — contacto, dirección, tarifa, historial de visitas y pagos en un solo lugar. Agrega un cliente nuevo en menos de un minuto.

📱 Formulario: Agregar cliente

1

Datos de contactoNombre, teléfono, correo (opcional), dirección, ciudad, estado, contacto preferido

2

Detalles del servicioFrecuencia, tarifa por visita, primera fecha programada, frecuencia de facturación

3

Guardar cliente — listo en menos de un minuto

La pantalla Hoy es tu despacho diario. Cada mañana muestra exactamente a quién vas a visitar — ordenado y listo.

📱 Pantalla: Hoy

1

Barra resumenTrabajos hoy · Visitas perdidas · Pagos tardíos · Clientes activos

2

Etiqueta vencidaÁmbar — el servicio de este cliente está atrasado

3

Etiqueta pago tardíoRojo — el pago está vencido

4

Notas de accesoCódigos de entrada, estacionamiento, llave — visibles antes de llegar

5

Marcadores — alertas rápidas como 🐾 Mascotas en la propiedad

6

Llamar / Texto · Mapas · Registrar visita — un toque cada uno

Route Desq calcula quién corresponde hoy según la frecuencia de servicio y la última visita. Los clientes en Pausa temporal o Suspendidos se eliminan automáticamente de la lista.

Registra la visita en cuanto termines el trabajo — mientras todavía estás en la propiedad. Menos de 30 segundos, mantiene tus registros exactos.

📱 Pantalla: Registrar visita

1

Fecha de visitaPredeterminado: hoy — cambia si registras con retraso

2

Casilla completadoDesmarca si el trabajo fue solo parcialmente realizado

3

NotasProblemas de acceso, trabajo extra, cualquier cosa importante

4

Marcador de seguimientoMuestra este cliente en Dashboard → Necesita atención

Qué ocurre al guardar

• La fecha de última visita se actualiza inmediatamente en el registro del cliente
• La próxima visita programada se calcula y establece automáticamente
• Se abre el aviso de solicitud de pago — envía una factura con un toque más
• Los seguimientos aparecen en Necesita atención en tu Dashboard

Route Desq no procesa pagos — te ayuda a pedirlos rápido. Un toque envía un mensaje prediseñado con el monto y tu cuenta de pago ya escritos.

📱 Pantalla: Solicitar pago

1

MontoPre-llenado con la tarifa del cliente — edítalo para extras o descuentos

2

★ Plataforma preferidaEl contacto preferido del cliente se resalta automáticamente

3

Otras plataformasSolo aparecen las que configuraste en Ajustes

4

Cheque / EfectivoMarca como solicitado sin enviar mensaje

5

Correo — abre tu app de mail con el mensaje ya escrito

Al tocar un botón de plataforma se abre Mensajes (o correo) con la solicitud completa ya escrita — nombre del cliente, monto, tu cuenta, tu firma. Solo toca enviar.

Tu negocio de un vistazo — ingresos, pulso mensual, gastos y todo lo que necesita tu atención.

📱 Pantalla: Dashboard

1

Activos — total de clientes en servicio actualmente

2

Esperado este mesTarifas × frecuencia de clientes activos — tu meta de ingresos

3

Pago tardíoClientes fuera de ciclo de facturación — ámbar cuando hay alguno

4

Pulso mensualClientes visitados este mes vs total activos — tu ritmo

5

Necesita atenciónPagos vencidos · visitas perdidas · presupuestos sin respuesta · pausas por vencer

Qué aparece en Necesita atención

• Pagos vencidos — fuera del período de gracia del ciclo de facturación
• Servicio perdido — sin visita registrada en más de 30 días
• Seguimientos sin resolver marcados al registrar una visita
• Pausa temporal que termina en menos de 14 días
• Fecha de fin de pausa pasada sin reactivar el cliente
• Presupuestos pendientes más de 3 días sin respuesta del cliente

Notificaciones por correo

Route Desq envía un resumen diario por correo cuando hay cosas que necesitan tu atención — para que nada se escape aunque no hayas abierto la app.

Cada cliente tiene un registro completo — contacto, detalles del servicio, facturación, notas, historial de visitas y pagos en un solo scroll.

📱 Registro del cliente

1

✏ Lápiz de edición — abre el formulario completo de edición

2

Acciones rápidasLlamar · Mapas · Registrar visita — directo desde la página del cliente

3

Sección de servicioFrecuencia, tarifa, próxima/última visita · Pausa / Suspender / Archivar

4

Sección de facturaciónSolicitar pago · registrar efectivo · historial completo de pagos

Los marcadores son alertas rápidas en el cliente — visibles en su tarjeta de Hoy y en su página, para que nunca te sorprendan en la puerta.

📱 Marcadores rápidos — Edición

1

🐾 Mascotas en la propiedadAparece como etiqueta en la tarjeta de Hoy — sábelo antes de abrir la puerta

2

🏘 Restricciones de HOAMuestra un campo de notas HOA — registra reglas como "sin soplador antes de las 9am"

3

🚪 Acceso con rejaRecordatorio de que las notas de acceso son esenciales para esta propiedad

Activar marcadores

Pon un cliente en pausa sin perder su registro. Desaparece de Hoy automáticamente y reaparece con un recordatorio en el Dashboard antes de su fecha de regreso.

Poner un cliente en pausa

Qué ocurre durante la pausa

• El cliente desaparece de tu lista de Hoy
• El estado aparece como Pausa temporal en la lista de clientes
• El Dashboard te avisa cuando la fecha de regreso está a menos de 14 días
• El Dashboard también avisa si la fecha de regreso pasó sin reactivar al cliente

Envía un presupuesto rápido por mensaje antes de comenzar el trabajo. El cliente acepta o rechaza — ves el estado en su registro. Sin perseguir, sin adivinar.

Enviar un presupuesto

Seguimiento del estado

Los presupuestos pendientes por más de 3 días sin respuesta aparecen automáticamente en Necesita atención en tu Dashboard.

¿Ya tienes clientes en una hoja de cálculo? Súbelos todos a la vez. Nombre y dirección son obligatorios — todo lo demás es opcional.

Cómo importar

Columnas admitidas

Detección de duplicados: si ya existe un cliente con el mismo nombre y dirección, esa fila se omite. El resto sí se importa.

Registra gastos del negocio directo desde el Dashboard — gasolina, materiales, equipo, cualquier gasto del trabajo. Opcionalmente asígnalo a un cliente específico.

Registrar un gasto

El total mensual se actualiza automáticamente. Todos los gastos visibles en la tarjeta Gastos de este mes en tu Dashboard.

En Ajustes configuras tu perfil y cuentas de pago. Accede desde el ícono ⚙ en tu Dashboard.

Tu nombre

Ingresa tu nombre visible — aparece al final de cada solicitud de pago. "¡Gracias! — Miguel" es más personal que un mensaje en blanco.

Cuentas de pago

Agrega tus cuentas para las plataformas que uses. Solo las que configures aparecen como opción al enviar una solicitud de pago.

Plantillas de mensaje personalizadas

Personaliza el mensaje que reciben tus clientes con marcadores que se rellenan automáticamente al enviar:

Deja los campos de plantilla en blanco para usar los mensajes predeterminados de la app. Restablece con el enlace Restablecer.

Idioma

Cambia toda la app al inglés con un toque — cada botón, etiqueta y pantalla. Regresa al español igual de fácil. Tu preferencia se guarda en tu cuenta.